우리동네 해결사
긴급 대처도어락

문이 잠겨 못 들어가요

대부분은 파손 없이 열 수 있습니다. 힘주기 전에 아래 순서부터.

문이 잠겨 못 들어가요

지금 당장

  1. 1

    도어락 하단 배터리 커버를 확인하세요. 방전 경고음이면 9V 건전지를 하단 단자에 대고 비밀번호를 누르면 임시로 열리는 모델이 많습니다.

  2. 2

    비밀번호 오류면 키패드를 마른 천으로 닦고 천천히 다시 입력하세요. 여러 번 틀리면 잠금 대기시간이 생길 수 있습니다.

  3. 3

    보조키(기계식 열쇠)가 있으면 도어락 커버 안쪽 열쇠구멍을 이용하세요.

  4. 그래도 안 되면 무리하게 힘주지 말고 개방 전문가를 부르세요. 억지로 열면 문·문틀까지 파손됩니다.

이건 하지 마세요

  • 드라이버·철사로 강제로 열려 하지 마세요 — 도어락·문틀이 파손되면 교체비가 몇 배로 늘어납니다.
  • 개방 시도 없이 ‘무조건 뚫어서 교체’를 권하는 업체는 재고하세요. 대부분 파손 없이 열립니다.
  • 신분·거주 확인 없이 열어주는 업체는 오히려 위험 신호입니다.

이럴 땐 바로 전화

  • 배터리·보조키로도 안 열릴 때
  • 도어락이 헛돌거나 모터 소리만 날 때
  • 야간·안전이 급해 빠른 개방이 필요할 때

다른 긴급 상황